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Pour Alu Videmo Expert rénovateur K•LINE, un remplacement de fenêtre réussi répond à un process complet et rigoureux.

Clients ou professionnels, nous nous focalisons souvent sur la pose et la qualité des fenêtres. 

Cependant la réussite d’un chantier de rénovation se prépare en amont ?

Avant même l’établissement de votre devis. Une rénovation c’est un remplacement de l’existant et il est indispensable, pour nous d’analyser la configuration du logement. C’est pourquoi, Alu Videmo partenaire Expert rénovateur K•LINE propose un rendez-vous découverte, gratuit et sans engagement . Cette visite nous permet de comprendre vos besoins et d’étudier les possibilités réelles d’installation. Projet de rénovation simple ou total, gain thermique et esthétique, s'adapter au système de ventilation simple ou double flux, projet de peinture ou non…tout est passé au crible pour vous proposer les menuiseries et le système de pose adaptés.

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Pour le remplacent de vos fenêtres, Alu Videmo préconise deux principales techniques de pose de fenêtre : la pose sur dormant existant ou la dépose totale de l’ancien dormant.

 

Apres ce rendez vous , votre devis?

Des que votre devis est établi vous êtes invité au show Room afin de vous présenter votre devis . C'est pour vous la garantie de faire votre choix, sur les couleurs, profils, vitrages, poignées, ouvertures... Cet entretien est aussi l’occasion d’aborder à nouveau les questions techniques et d’expliquer nos recommandations.

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Que ce passe-t-il après signature?

Une fois votre devis validé, notre métreur se déplacera sur votre futur chantier. Ce technicien reprendra point par point les éléments de votre commande et vérifiera les cotes au millimètre.

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La commande des fenêtres K•LINE est alors lancée 

 Nous vous tenons alors rapidement informé de la semaine d’installation envisagée.  8 jours avant le chantier, nous vous recontactons pour définir le jour exact d’intervention et les modalités d’accès à la maison. Une fois le chantier terminé, nous organisons une réception de travaux qui nous permet de valider la conformité de la pose. A cette occasion, nous pouvons expliquer le fonctionnement des ouvertures et donner des conseils d’entretien.

 

Y a-t-il un suivi post-chantier rénovation ?

Bien sûr. Une fois le chantier réceptionné, nous activons la garantie. Vous pouvez alors nous contacter facilement en cas de problème de réglage, de dysfonctionnement ou de fuite.
Nous repositionnons alors rapidement un rendez-vous pour remédier au problème. C’est très rare car nos techniciens passent chaque année au centre de formation K•LINE et connaissent donc parfaitement les spécificités de l’installation de ces produits.